(image) 千葉県でオープン2年で入居率50%のサ高住再生オーダーを受け「満室」に向け戦略を練っています。まず・・・現状分析どうして?2年も経つのに入居率が50%で頭打ちになるのか?オペレーションチェックサービスチェックスタッフマインドチェックコンプライアンスチェック等を行い、問題点を抽出。当初運営していた運営会社の破たん撤退により、運営法人変更方針がころころ変わり、目指すべき姿がなくなった・・・・スタッフモチベーションの低下オペレーション理解不足営業を知らない・・・・この状況からの再生正直、新規立ち上げよりパワーを使います。でも、やりがいもある。まずは、明確な「コンセプトとターゲットの選定」スタッフのサービス品質向上サービス再構築徹底的に営業をやれば、入居者様は集まるしかし・・・中身を変えなければ意味がない。そこで!!スタッフの意識改革、正しいオペレーションサービスマインドの理解からスタート3月までの満室を目指し、猛烈改善指導開始※9月28日水曜日秋葉原で「入居率向上」セミナーを開催します。お悩みの方は是非!!
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