四国エリアで初となる「コンセプト型高齢者住宅」のコンサルティングの為、高松出張♪♪今回は2泊3日!!私が感じた高松市内の印象はサ高住・住宅型・介護付きとまさに「激戦区」すでに、入居募集とスタッフ採用でかなり苦戦している所も多い。そして、「医療系」の高齢者住宅が全国的にも圧倒的に多いと感じた。そもそも、クリニックの数も結構多い・・・・今回のクライアントもクリニックそこで、通常なら母体がクリニックと言うのは、安心感を与えるので、かなり強い「武器」になるけど、ここ高松では、大きな武器では無い。では?成功させるためには何が必要なのか?答えは明白。他には無い唯一無二オンリーワンを目指した!!価値の創造を行い、入居動機を明確化させる事。「ここで暮らしたい」「ここで最期まで」「ここで死にたい」それには、ターゲットの選定。どんな方を対象に、どんなサービスを提供するのか?ハード・ソフト両面から求められる。金額設定も重要、ここでしくじると取り返しのつかない事態になる。今回の訪問では、ハードプラン・サービス・価格について議論を重ね、まずはプロジェクトメンバーの方向性を合わせると言う事を行い、宿題を出して、次回へ♪♪成功するイメージしかない!!(image) 最終日はクライアントのスタッフに高松観光に連れて行ってもらった。これも、その地域を知る上で大切な事^^もちろんお昼はうどんです^^(image)
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